গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ আপডেট: মে ২০, ২০২৪
আমার অ্যাপস (AmarApps) এবং এর স্বত্বাধিকারী প্রতিষ্ঠান Amar Digital Solutions Pvt. Ltd. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। বাংলাদেশ ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন (Digital Security Act 2018) অনুযায়ী, আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়, তা নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো। এই সাইটটি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. সংগৃহীত তথ্যের ধরণ
আমরা আমাদের সেবার মান উন্নত করতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা (যদি আপনি আমাদের নিউজলেটার বা যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করেন)।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের সাইটে কীভাবে ব্রাউজ করছেন, কোন অ্যাপগুলো দেখছেন এবং কতক্ষণ সময় কাটাচ্ছেন।
- ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং মোবাইল ডিভাইসের মডেল।
২. তথ্য সংগ্রহের মাধ্যম
আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে (যেমন: ফর্ম পূরণের মাধ্যমে) এবং অটোমেটেড প্রযুক্তির (যেমন: কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স টুলস) মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করি।
৩. তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্যগুলো নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ এবং সাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি।
- নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং সাইবার হুমকি থেকে প্ল্যাটফর্মকে রক্ষা করা।
- আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা।
- নতুন অ্যাপ আপডেট এবং প্রযুক্তিগত টিউটোরিয়াল সম্পর্কে অবহিত করা।
৪. কুকি (Cookie) নীতিমালা
আমরা আমাদের সাইটে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এটি আমাদের সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে এবং আপনাকে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমরা সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে Google Analytics এবং বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য Google AdSense ব্যবহার করি। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। আমরা তাদের ডেটা ব্যবহারের ওপর সরাসরি কোনো নিয়ন্ত্রণ রাখি না, তবে আমরা কেবলমাত্র নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথেই কাজ করি।
৬. তথ্য সংরক্ষণ এবং নিরাপত্তা
আপনার তথ্য বাংলাদেশের সীমানার ভেতরে এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী, আমরা তথ্য সুরক্ষায় এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়ালসহ আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। আমরা আইনত প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি না।
৭. ব্যবহারকারীর অধিকার
একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা অ্যাক্সেস করার অধিকার।
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
- আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (Right to be forgotten)।
৮. শিশু সুরক্ষা
আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো শিশু তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা অবিলম্বে তা মুছে ফেলার ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজনে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন আসলে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব। নিয়মিত এই পাতাটি চেক করার জন্য আমরা ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দিই।
১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রতিষ্ঠান: Amar Digital Solutions Pvt. Ltd.
ঠিকানা: House 42, Road 12, Sector 10, Uttara, Dhaka-1230, Bangladesh.
ইমেইল: contact@amarapk.bd